Présentation de l'entreprise
QoQa c'est tout d'abord près d'1 million de membres de notre magnifique Qommunauté qui profitent chaque jour de bons plans dénichés par nos équipes.
Notre succès, nous le devons avant tout au formidable travail de nos 240 loutres qui oeuvrent quotidiennement pour proposer le meilleur service possible.
Nous recherchons désormais la perle rare pour rejoindre la team Digitale, dans le but de mettre en place et de piloter la stratégie d'optimisation de notre Tanière!
Missions
En tant que Responsable de l'Optimisation, tu es en première ligne pour transformer notre ambition en efficience concrète. Tu coordonnes, accélères et implémentes des leviers d'optimisation à fort impact, en capitalisant sur les bases déjà construites par les équipes existantes et en intégrant des solutions intelligentes, notamment l'IA et l'automatisation.
Ton rôle est transversal, stratégique et technologique : tu identifies les axes critiques d'inefficience, proposes des solutions robustes, pilotes leur mise en oeuvre, et déploies de nouveaux outils intelligents adaptés aux besoins réels de QoQa. Tu agis comme catalyseur du changement, assurant la cohésion et l'adhésion des équipes aux nouvelles pratiques.
Ta mission, si tu l'acceptes
Pilotage stratégique de l'optimisation & transformation
Évaluer les enjeux d'efficience à l'échelle de l'organisation, en lien avec les priorités stratégiques.
Définir une vision claire de l'optimisation pour l'entreprise : où concentrer l'effort, et pourquoi.
Co-construire une feuille de route détaillée avec les métiers et l'équipe Digitale.
Exploitation et valorisation des travaux existants
T'appuyer sur les travaux déjà menés (cartographie des processus, initiatives d'amélioration, bases d'automatisation).
Industrialiser les meilleures pratiques au lieu de réinventer : faire converger les efforts, les rendre durables et scalables.
Déploiement de solutions technologiques & outils innovants
Identifier les outils, plateformes ou technologies pouvant générer des gains significatifs (automatisation intelligente, IA, intégrations, orchestration).
Piloter les projets de bout en bout (analyse, priorisation, déploiement, mesure).
Évaluer en continu l'impact des outils et proposer des évolutions/adaptations.
Accompagner et fédérer les équipes autour du changement.
Suivi d'impact
Définir les OKR liés à l'optimisation (temps gagné, coût évité, gains qualité, fiabilité des process).
Suivre et documenter les résultats réels, communiquer les gains de manière transparente aux équipes.
Alimenter les décisions stratégiques avec des données concrètes sur l'efficience.
Travail transversal & accompagnement au changement
Travailler en proximité avec les cercles, les leaders et les équipes terrain.
Créer l'adhésion autour d'une culture de l'amélioration continue orientée valeur.
Apporter conseil, cadrage et priorisation aux équipes pour leurs propres enjeux d'optimisation.
Profil
Parlons de toi et de tes compétences
Ton expérience - Ta formation
7+ ans d'expérience dans la gestion de programmes d'optimisation, d'implémentation de technologies internes, ou de transformation digitale;
Expérience probante dans des environnements complexes et agiles, de préférence en e-commerce, tech, ou scale-up;
Maîtrise des outils d'automatisation, d'orchestration de processus, et d'intégration de systèmes;
Tes compétences - Tes qualités
Leadership inspirant avec capacité à challenger, aligner, fédérer tout en restant très orienté résultats;
Excellente capacité de communication;
Excellent sens stratégique, appétence forte pour la simplification, la mesure et la mise en oeuvre concrète.
Pour que tu restes au taQuet, on t'offre
Un environnement sain où tu peux être toi-même!
Un système de gouvernance en Holacratie;
Une ambiance et cadre de travail agréables dans notre nouveau QG;
Un temps de travail flexible, et hybride;
Des avantages aux petits oignons (LPP avantageuse, plan de mobilité, abonnement téléphonique pris en charge, 5 semaines de vacances, 10 chf crédités chaque jour pour manger dans notre super restaurant du QG...);
La possibilité de formation continue et de développement.
Les prochaines étapes
Tu sens que tu peux relever ce défi ?
Pour entrer dans la course, il te suffit de nous envoyer au minimum un CV et une lettre de motivation personnalisée. Dis-nous pourquoi tu serais la personne parfaite pour ce job et quels sont tes super-pouvoirs : Surprends-nous!
Nous te remercions (et la planète aussi) de ne pas envoyer de candidature papier.
Si ton parcours correspond avec nos attentes pour le poste, nous t'inviterons à découvrir notre tanie`re et à nous faire découvrir tes talents sur le terrain. Dans le cas contraire, tu recevras un e-mail des loutres dans les meilleurs délais.
Alors maintenant, jette-toi à l'eau et tente ta chance!
Entrée en fonction : ASAP (mais on pourra t'attendre si tu es la bonne personne)
Durée du contrat : Indéterminée
Taux: 100%
Lieu : Bussigny, QG