Technicien·ne Infrastructure & Support – 100%

QoQa c'est avant tout près d'un million de membres de notre magnifique Qommunauté qui découvrent chaque jour des offres dénichées par nos équipes. Notre mission: émerveiller au quotidien.

Notre succès, nous le devons au formidable travail de nos plus de 240 loutres qui s'engagent quotidiennement pour proposer des expériences, des découvertes et un service au top.

Aujourd'hui, nous recherchons la perle rare pour rejoindre l'équipe IT!

Ta mission, si tu l'acceptes

• Apporter un support de niveau 1 et 2 aux loutres

• Équiper et créer les accès IT des nouvelles loutres

• Suivre et appliquer la politique de sécurité informatique

• Maintenir et faire évoluer les infrastructures IT (réseau, téléphonie, IOT, etc...)

• Assurer la supervision de l'infrastructure et veiller au maintien en condition opérationnelle des équipements OnSite

• Gérer et et maintenir le parc informatique (poste de travail, outils, inventaires et catalogue de services)

• Participer aux nombreux projets IT à venir

• Participer à l'évolution du cercle IT (processus, organisation et outils)

• Collaborer avec différents prestataires IT et fournisseurs

Parlons de toi et de tes compétences

Ton expérience - Ta formation

• Tu as obtenu un CFC d'Informaticien·ne

• Tu as minimum 3 ans d'expérience, idéalement dans un rôle identique

• Tu appliques d'une main de maître les principes de sécurité informatique

• Tu as l'habitude de gérer le cycle de vie d'un parc informatique (inventaire, achat, roll-out, etc.)

• OS Windows et Mac ainsi que les outils Google n'ont pas de secret pour toi

• Tu connais les principes ITIL comme ta poche

• Tu es à l'aise avec la fédération des identités dans Okta

• Tu es capable de travailler en anglais (au minimum connaissances techniques), l'allemand est un sérieux plus

Tes compétences - Tes qualités

• Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e, autonome

• Tu sais gérer tes priorités et jongler entre différents sujets

• Tu as une orientation-client à l'épreuve des balles

• Tu es à l'aise avec les gens

• Tu aimes travailler en équipe

• Tu sais faire preuve d'initiative et ose être force de proposition

Le plus

• Si tu as de l'expérience en gestion d'infrastructure, notamment en cloud (AWS) et plus spécifiquement avec l'Infrastructure-as-Code, alors tu es peut-être notre perle rare!

Pour que tu restes au taQuet, on t'offre

• Un environnement sain, où tu peux être toi même

• Une ambiance et un cadre de travail agréables dans notre QG

• Un temps de travail flexible et hybride

• Un système de gouvernance en Holacratie

• Des avantages sociaux aux petits oignons (5 semaines de vacances, LPP avantageuse, congé maternité et paternité au-delà du minimum légal, etc.)

• Des rabais et contributions financières (plan de mobilité, abonnement de téléphone, repas de midi, sport, etc.)

• La possibilité de formation continue et de développement

Les prochaines étapes

Tu as ce qu'il faut pour relever ce défi ?

Pour entrer dans la course, envoie nous au minimum un CV et une lettre ou vidéo de motivation personnalisée. Fais parler ta créativité et raconte-nous pourquoi tu serais la personne idéale pour ce job. Quels sont tes super-pouvoirs: Surprends-nous!

Nous te remercions (et la planète aussi) de ne pas envoyer de candidature papier.

Si ton parcours correspond avec nos attentes pour le poste, nous t'inviterons à découvrir notre tanière et à nous faire découvrir tes talents sur le terrain. Dans le cas contraire, tu recevras un e-mail dans les meilleurs délais.

Alors maintenant, jette-toi à l'eau et tente ta chance!